Termos e condições

Ao usar luzdodia.store aceita as condições abaixo. Leia-as antes de deixar o seu contacto num formulário.

1. O que o site faz

O site apresenta produtos e recolhe pedidos de contacto. O formulário não é uma compra: a encomenda só fica registada depois de a confirmar por telefone com um assistente.

2. Preços

Os preços estão em euros e incluem IVA. Podem mudar sem aviso, mas o valor que confirmar ao telefone é o que paga. As percentagens de desconto comparam o preço atual com o preço de referência anterior do produto.

3. Entrega e pagamento

A entrega é feita por transportadora, na morada confirmada, em Portugal continental; de momento não enviamos para a Madeira nem para os Açores. O pagamento é feito em dinheiro, ao estafeta, no momento da entrega. Não pedimos cartões nem transferências antecipadas.

4. Direito de livre resolução

Nos contratos celebrados à distância tem 14 dias, a contar da receção, para desistir da compra sem indicar motivo, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014. Por razões de higiene, a devolução aplica-se a embalagens fechadas e seladas. Para exercer o direito, escreva para apoio@luzdodia.store.

5. Informação de saúde

O conteúdo tem fins informativos e não substitui a opinião de um médico, farmacêutico ou nutricionista. Os testemunhos são experiências individuais e não garantem resultados.

6. Responsabilidade

Fazemos o possível para manter a informação correta e atualizada. Em caso de divergência, prevalece o que está escrito no rótulo e no folheto do produto que recebe.

7. Lei aplicável

Aplica-se a lei portuguesa. Pode recorrer ao Livro de Reclamações eletrónico e às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo.